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商家品牌信息不规范的五类违规处理
2025-04-20

星辰世界商家品牌信息不规范细则各违规行为描述




1. 遮挡品牌信息

违规行为描述:商家使用遮挡、涂抹、马赛克,或借助拍摄角度、袋装等手段,隐藏或遮挡商品的商标、logo、款式特征等品牌辨识信息,比如常见的遮挡衣服领标、水洗标、包扣处的品牌logo。商家这样做可能是为了隐瞒商品真实品牌来源,误导消费者,或者规避平台对特定品牌商品的管理规定。
违规处理:网页未明确说明,推测可能依据违规情节严重程度,采取警告、罚款、商品下架、店铺扣分等处理措施。

2. 品牌信息不符

违规行为描述:抖音运营商品在品牌属性栏、标题、图片等任意位置,出现两个及以上不同品牌的情况。这种情况会让消费者对商品品牌产生混淆,难以确定商品真实品牌,影响购物决策。
违规处理:未提及具体处理方式,按照平台常见规则,可能会视情节轻重进行相应处罚,以督促商家规范品牌信息展示。

3. 品牌虚假宣传

违规行为描述:商家宣传的商品品牌信息与消费者实际收到的不一致,千川投流或者宣传内容误导消费者。包括宣传A品牌但实际售卖B品牌商品、突出零部件品牌暗示整体品牌、宣传A品牌却展示非A品牌商品等场景损害消费者知情权和选择权。
违规处理:未给出处理办法,从平台保障消费者权益角度出发,商家可能面临消费者投诉、退款、平台处罚,如高额罚款、店铺降权等。

4. 品牌不当对比

违规行为描述:商家在商品标题、商详页、图片等位置,主动宣传其他无关品牌信息或与其他品牌进行对比。这种行为会贬低其他品牌抬高自己或引发不正当竞争,破坏市场公平竞争环境。
违规处理:未明确平台可能为维护市场秩序,对违规商家警告限制推广扣除信用分等处罚。

5. 发布违规信息

违规行为描述:商家为逃避平台管控,在发布商品时对品牌信息反复无效修改或不修改,重复发布违规商品,如品牌信息不一致、混淆、无品牌资质的商品,扰乱平台管理秩序。
违规处理:同样未详细说明,平台可能会加大处罚力度,如封禁店铺、限制商家入驻等,以遏制此类恶意行为。

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